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什么情況下可以退換貨

華夏行承諾符合以下情況，自客戶收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下：

類別具體描述是否支持7天（含）內(nèi)退貨是否支持15天（含）內(nèi)換貨是否收取返回運(yùn)費(fèi)備注
國(guó)家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)由我方指定或售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)，并出具檢測(cè)報(bào)告或經(jīng)華夏行售后確認(rèn)屬于商品質(zhì)量問(wèn)題是是否當(dāng)?shù)責(zé)o檢測(cè)條件的請(qǐng)聯(lián)系華夏行售后處理
到貨物流損、缺件或商品描述與網(wǎng)站不符物流損指在運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞、性能故障，于收到貨后24小時(shí)內(nèi)反饋，經(jīng)核查情況屬實(shí)。是否否審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實(shí)物照片等，以便快速做出判斷并處理。
其他原因除以上兩種原因之外，如個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，在商品完好、附件齊全的前提下。是（有標(biāo)注不支持無(wú)理由退貨的情況除外）否是由您承擔(dān)商品返回華夏行的運(yùn)費(fèi)

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